如果您在華為P20的鎖屏界面上無法看到步數(shù)信息，可能是由于以下原因：

1. 未開啟計(jì)步器功能：請(qǐng)確保您已經(jīng)在設(shè)置中開啟了計(jì)步器功能。您可以通過依次進(jìn)入“設(shè)置”>“健康”>“計(jì)步器”來開啟計(jì)步器功能。

2. 鎖屏顯示設(shè)置：請(qǐng)檢查您的鎖屏顯示設(shè)置，確保步數(shù)信息已經(jīng)被啟用。您可以通過依次進(jìn)入“設(shè)置”>“鎖屏與密碼”>“鎖屏顯示”>“啟用鎖屏顯示”來啟用步數(shù)信息的顯示。

3. 第三方應(yīng)用沖突：如果您安裝了第三方鎖屏應(yīng)用或者健康管理應(yīng)用，可能會(huì)導(dǎo)致步數(shù)信息無法顯示在鎖屏界面上。您可以嘗試卸載或者禁用這些應(yīng)用，然后重新啟用步數(shù)信息的顯示。

如果您嘗試了以上方法仍然無法解決問題，建議您聯(lián)系華為客服或者前往華為授權(quán)維修中心尋求幫助。