上海12345app是一款網(wǎng)上投訴平臺，推薦可以幫助用戶提出咨詢、求助、投訴和建議等，可以幫助用戶更好的解決問題，更好的生活。

軟件介紹

上海市12345市民服務(wù)熱線APP是代表上海市受理并辦理市民對社會管理和公共服務(wù)提出咨詢、求助、投訴和建議的非緊急類政務(wù)APP。

軟件優(yōu)勢

1、比如查詢公積金、積分入戶等政策，咨詢部門的工作職責(zé)、流程、政策法規(guī)等。

2、就經(jīng)濟建設(shè)、城市建設(shè)和管理提出意見和建議，就勞動和社會保障、醫(yī)療服務(wù)、教育等問題尋求幫助。

3、訴求于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展環(huán)境；

4、對部門及其工作人員的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和行政效能提出批評、投訴和建議。

軟件特色

1、“上海12345”APP信息豐富，覆蓋面廣，知識庫包含8000多條詞條。

2、內(nèi)容涵蓋全市各鎮(zhèn)、部門的公共政策和便民服務(wù)信息，與人民群眾的衣食住行息息相關(guān)。

3、打開客戶端，可以看到界面分為提交訴求、熱點資訊、個人服務(wù)三個板塊。

4、市民可隨時通過手機app完成申訴提交、查詢12345知識庫、跟蹤申訴進展。

軟件功能

1、由中山市12345投訴舉報平臺管理中心和中國電信中山分公司共同開發(fā)。

2、發(fā)展了12345網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳、微信等渠道，建成了12345服務(wù)熱線平臺。

3、成為“傾聽民聲、匯聚民意、關(guān)注民生、服務(wù)百姓”的綜合性政務(wù)服務(wù)平臺。

4、市12345投訴舉報平臺管理中心推出“上海12345”APP，為中山人民提供更加智能的便民服務(wù)。

更新日志

1、優(yōu)化訴求提交功能

軟件評測

上海市民手機網(wǎng)上投訴應(yīng)用。